Ateliê Pontos da Nathy

Política de reembolso

Produtos digitais

Por se tratar de arquivos digitais entregues imediatamente, pedimos atenção antes de comprar: confira a descrição, o nível de dificuldade e assista ao vídeo gratuito da receita no canal.

Direito de arrependimento

Você pode solicitar o reembolso em até 7 dias após a compra (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Ao reembolsar, o acesso às receitas daquele pedido é cancelado.

Problemas com o arquivo

Se o arquivo apresentar qualquer problema (não abre, páginas faltando), fale com a gente que resolvemos ou devolvemos o valor.

Como pedir

Entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp informados no site, com o número do pedido. O estorno é feito pelo mesmo meio de pagamento.